Tim 3 dari Tim Pengawas Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Level IV Sektor Esensial dan Non Esensial dalam rangka menekan penyebaran Covid-19 saat tim melakukan pengawasan ke bank BUMN BRI Unit Pembantu Jalan Paus Pekanbaru, Rabu (28/7/202

Pekanbaru, Detak Indonesia--Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Pembantu Jalan Paus Pekanbaru Riau mendapat teguran dari Tim Pengawas Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Level IV Sektor Esensial dan Non Esensial dalam rangka menekan penyebaran Covid-19 saat tim melakukan pengawasan ke bank BUMN itu, Rabu (28/7/2021).

Bank BUMN ini dari hasil konfirmasi Timwas kepada Kepala Unit Pembantu BRI Paus masih memperkerjakan 100 persen karyawannya untuk melayani nasabah. 

Sehingga terjadi pelanggaran dan diberikan Surat Teguran ketentuan yang telah ditetapkan dalam Surat Edaran Wali Kota Pekanbaru No. 16 Tahun 2021 seharusnya karyawan yang bekerja setiap hari pada masa PPKM Level IV ini 50 persen Work From Office (WFO).

Temuan Timwas 3 ini berkekuatan anggota lima orang yang diterjunkan ke BRI Unit Pembantu Paus Pekanbaru, yakni Ilham Akbar ST MSi, Abdul Rahim SP, Nur Muclis, Aznil Fajri, dan Muhammad Hafiz.

Sementara Timwas lainnya yang mencapai puluhan tim juga secara serentak turun melakukan pengawasan di lapangan. Secara berkala dilakukan sidak pagi hingga siang hari dan juga pada malam hari.

Sementara keluhan dari nasabah BRI sebelumnya disampaikan seringnya atm BRI offline/mati dan uang dalam mesim atm kosong sehingga nasabah antre ke BRI untuk mendapat pelayanan.

Ada pula nasabahnya yang mengeluh uang dalam tabungan berkurang saat dicek di mbanking, lalu bergegas mau konfirmasi ke kantor BRI di Jalan Suka Karya Panam tapi normal kembali. 

Kemudian mau berurusan kembali ke BRI Unit Pembantu Simpangkualu Panam Pekanbaru tapi antrean panjang pula dan pelayanan ditutup pukul 14.00 dan ini sangat dikeluhkan nasabah, karena tidak dilayani padahal waktu masih pukul 13.53 WIB.

Salah seorang nasabah meminta pimpinan tertinggi BRI Pekanbaru agar Kantor BRI Unit Pembantu Simpangkualu Panam di simpang Jalan Suka Karya-Jalan HR Soebrantas Panam Pekanbaru ditambah lagi ruang kantornya dari satu ruko jadi dua ruko agar nasabah tak antre berdiri di luar halaman Kantor BRI itu berjemur terik matahari. Kasihan nasabah sampai lama antre berjemur matahari.(azf)