Pembeli hampir tiap hari datang ke tokonya. Bagi pemesan via telepon juga dilayani baik via ojek online, maupun pengiriman paket.

Selain pisang goreng kipas, juga diproduksi bakwan, tahu isi, godok kacang hijau, pisang goreng pretelan. Kuliner lainnya produk UMKN teman-teman Buk Susi juga banyak dijual sebagai oleh-oleh di tokok Buk Susi ini.

Salah seorang pelanggan yang sedang menikmati pisang kipas di toko ini, Pak Syafril bersama isterinya menuturkan kelebihan dan keistimewaan pisang goreng kipas ini karena tidak mengandung minyak usai digoreng. Empuk dan garing.