Sedangkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) merupakan predikat yang diberikan kepada Satker yang memenuhi sebagian besar program Manajemen Perubahan, Penataan Tatalaksana, Penataan Sistem Manajemen SDM, Penguatan Pengawasan, Penguatan Akuntabilitas Kinerja dan Penguatan Kualitas Pelayanan Publik.

Selengkapnya penghargaan yang berhasil diraih Polda Sumsel diantaranya, Penghargaan Pembangunan Zona Integritas WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani) oleh satuan kerja Biro SDM Polda Sumsel, WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi) oleh satuan kerja Direkorat Polairud Polda Sumsel serta penghargaan kategori Pelayanan Prima Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaran Pelayanan Publik (PEKPPP) Internasional tahun 2023 yang berhasil diraih satuan kerja Direktorat Lalulintas Polda Sumsel, Polres Banyuasin, Polres OKU Selatan, Polres OKU Timur, Polres OKI dan Polres Musi Rawas.

Pemantauan dan Evaluasi Penyelenggaran Pelayanan Publik (PEKPPP) merupakan upaya pengukuran sistematis pada suatu unit kerja dalam jangka waktu tertentu guna memperoleh bahan penyusunan rekomendasi dalam perbaikan pelayanan.