Selain itu, manajemen PKS Tanjung Medan bersama Serikat Pekerja sejak awal terus mendampingi keluarga, mulai dari penanganan pasca-kejadian, proses pemakaman, hingga penyelesaian administrasi hak-hak almarhum. Perwakilan Regional Management PTPN IV Regional III dari Pekanbaru juga hadir langsung di rumah duka untuk memberikan dukungan moril dan memastikan seluruh proses berjalan dengan baik.

Informasi yang dirangkum, korban mengalami kecelakaan kerja pada Senin siang sekitar pukul 14.00 WIB pada stasiun pengisian buah. Naas, pada saat bersamaan, korban terlilit tali capstand hingga terjatuh dan mengalami benturan. Sesaat pasca kejadian, manajemen PKS Tanjung Medan sempat melarikan korban ke rumah sakit untuk mendapat perawatan medis. Namun, selang tiga jam kemudian, korban dinyatakan meninggal dunia.

Meski begitu, Jarwa menegaskan bahwa perusahaan tetap menghormati proses investigasi yang saat ini masih dilakukan bersama instansi dan pihak-pihak terkait guna mengetahui secara pasti kronologi dan penyebab insiden.

"Kami berkomitmen mendukung penuh proses investigasi. Hasil investigasi nantinya akan menjadi dasar evaluasi menyeluruh terhadap sistem operasional dan penguatan budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja di seluruh unit operasional perusahaan," ujarnya.

Ia menambahkan, selama lebih dari dua dekade PKS Tanjung Medan beroperasi, insiden dengan korban meninggal dunia akibat kecelakaan kerja baru pertama kali terjadi.

"Peristiwa ini menjadi evaluasi yang sangat serius bagi kami. Keselamatan dan kesehatan kerja merupakan prioritas utama perusahaan. Karena itu, kami akan terus memperkuat sistem, meningkatkan disiplin terhadap prosedur kerja, serta melakukan perbaikan berkelanjutan agar kejadian serupa tidak terulang kembali," tegasnya.