Selang beberapa saat Pemadam Kebakaran Pemda Karo tiba di lokasi. Petugas Polri Polres Tanah Karo yang mengetahui kejadian tersebut bersama- sama dengan masyarakat turut membantu pemadaman. 

Karena banyaknya material bangunan yang mudah terbakar di dalam bangunan, membuat api sulit dipadamkan hingga siang harinya. 

Kapolres Tanah Karo, setelah mendapat informasi langsung menuju lokasi kebakaran dan mengerahkan 1 Unit AWC Samapta Polres Tanah Karo untuk turut membantu upaya pemadaman di lokasi. 

Setelah api padam, personel Polres Tanah Karo langsung memasang Police Line di TKP dan pengamanan status quo, menunggu proses penyelidikan dari Puslabfor Polda Sumut. (Stm)