Pengusaha kedai nasi di lingkungan Kantor Disdukcapil Kabupaten Karo dan tidak mau disebutkan namanya mengatakan di kedai ini hampir tiap hari ada orang mengeluh dan menangis seusai berurusan di Dukcapil ini, ada warga Desa Lau Garut, Kecamatan Mardingding, mereka melakukan perjalanan jarak tempuh sangat jauh dari tempat tinggalnya ke Kantor Capil, bahkan untuk sampai ke tempat ini harus menginap di Kabanjahe tapi mereka harus pulang tanpa hasil karena kekurangan sedikit persyaratan. Menurutnya kalau Kabid Kependudukan diganti pasti urusan akan baik-baik dan lancar,  Erli Br Tarigan bagian Siak dia juga cocoknya diganti beliau juga yang sering mempersulit urusan di Capil Kabanjahe, ucapnya dengan penuh harap. (stm)