Menanggapi keluhan masyarakat tersebut, Kapolda Sumut, langsung mengecek penyebab matinya air yang sudah terjadi sepekan terakhir di wilayah Kota Berastagi.

"Kita tadi dapati informasi permasalahan air bersih PDAM Tirtanadi yang tidak mengalir di beberapa Desa di Berastagi, langsung kita telusuri permasalahan dan mengundang pihak terkait untuk segera cepat diselesaikan," ucapnya.

Diketahui penyebab tidak mengalir dikarenakan adanya penutupan oleh warga masyarakat di Desa Merdeka.

Kapolda langsung mengundang Kepala cabang PDAM Tirtanadi Berastagi dan Kepala Desa Merdeka, untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.